プライバシーポリシー

HAKOMARU（以下「当方」といいます。）は、当方が運営する会員制自習室「PRIME BOOTH」の利用申込に際して取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法令を遵守し、適切な取得・利用・管理に努めます。

1. 取得する個人情報

当方は、PRIME BOOTHの自習室利用申込フォーム、面談、利用開始手続き、お問い合わせ、契約手続き、利用中の連絡対応等を通じて、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名、ふりがな
• 郵便番号、住所、都道府県、市区町村、番地、建物名等
• メールアドレス、携帯電話番号、その他連絡先
• 職業、学校名、所属先等
• 性別、生年月日
• 利用目的、利用開始希望日、希望店舗、希望ブース、希望利用内容
• 面談希望日時、利用相談内容、その他確認事項
• 緊急連絡先の氏名、続柄、電話番号
• 本人確認、契約手続き、利用開始手続きに必要な情報
• 利用料金、支払方法、決済状況、請求・入金管理に関する情報
• 入退室管理、座席利用、施設利用状況、問い合わせ履歴等の運営上必要な情報
• その他、利用申込フォームまたは当方とのやり取りにより提供された情報

2. 個人情報の利用目的

当方は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• 自習室利用申込の受付、本人確認、申込内容確認のため
• 利用可否、利用開始日、利用プラン、利用条件等の確認・調整のため
• 面談、利用説明、契約手続き、会員登録、利用開始準備のため
• 入退室設定、座席・ブースの利用管理、施設利用管理のため
• 利用料金、入会金、登録料、月額料金、その他費用の請求・決済・入金管理のため
• 利用者への重要なお知らせ、連絡、確認、問い合わせ対応のため
• 緊急時、事故、体調不良、災害、トラブル発生時等の連絡対応のため
• 施設ルール違反、無断利用、迷惑行為、設備破損等への対応のため
• 防犯、安全管理、トラブル防止、施設運営管理のため
• サービス改善、利用状況の確認、運営品質向上のため
• 法令、規約、契約に基づく対応を行うため

3. 緊急連絡先情報の取扱い

当方は、利用申込時に緊急連絡先情報をご提供いただく場合があります。 緊急連絡先情報は、利用者ご本人との連絡が取れない場合、事故・体調不良・災害・施設利用上の緊急対応が必要な場合など、必要な範囲で利用します。

緊急連絡先として第三者の情報を入力する場合は、利用者ご本人の責任において、当該連絡先の方に必要な説明を行い、情報提供について了承を得たうえでご入力ください。

4. 本人確認・契約手続きに関する情報

当方は、自習室の安全な運営、会員管理、不正利用防止、利用契約の確認のため、本人確認や契約手続きに必要な情報の提示または提出をお願いする場合があります。 取得した情報は、利用申込、契約手続き、本人確認、利用者管理、トラブル防止等の目的で利用します。

5. 入退室管理・施設利用情報の取扱い

当方は、会員制自習室の安全管理および利用管理のため、入退室履歴、座席・ブース利用状況、予約状況、利用時間、問い合わせ履歴等の情報を取得・確認する場合があります。 これらの情報は、本人確認、利用状況確認、請求管理、施設運営、安全管理、トラブル防止のために利用します。

6. 防犯カメラ等による安全管理

PRIME BOOTHでは、施設内の安全管理、防犯、トラブル防止、設備管理、利用状況確認のため、防犯カメラ等を設置する場合があります。 防犯カメラ等により取得した情報は、安全管理、事実確認、事故・トラブル対応、法令に基づく対応のために必要な範囲で利用します。

7. 個人情報の第三者提供

当方は、次の場合を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公的機関から適法な照会・要請を受けた場合
• 緊急対応、事故対応、防犯対応、トラブル対応に必要な範囲で関係者へ連絡・確認を行う場合
• 決済、請求、会員管理、入退室管理、メール送信、予約管理、システム管理等の業務委託先に必要な範囲で提供する場合
• 本人の同意がある場合

8. 業務委託について

当方は、PRIME BOOTHの運営に必要な範囲で、決済処理、会員管理、入退室管理、予約管理、メール送信、問い合わせ管理、システム管理、保守管理等の業務を外部事業者に委託する場合があります。 この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

9. 個人情報の管理

当方は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、紛失、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。 また、個人情報を取り扱う関係者に対して、適切な管理を行うよう努めます。

10. 個人情報の保存期間

当方は、取得した個人情報を、利用申込、契約管理、利用者管理、請求・決済管理、施設運営、トラブル対応、法令上または業務上必要な期間保存します。 保存の必要がなくなった情報については、法令上または業務上必要な場合を除き、適切な方法により削除または管理します。

11. 未成年者の利用申込について

未成年の方がPRIME BOOTHの利用を申し込む場合、必要に応じて保護者の同意確認、保護者情報の確認、保護者への連絡、または保護者同伴での説明をお願いする場合があります。

12. Cookie等の利用について

当方のウェブサイトでは、利便性向上、アクセス状況の把握、サイト改善等のためにCookie等を使用する場合があります。 Cookieにより取得される情報には、通常、特定の個人を直接識別する情報は含まれません。

13. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

本人から、当方が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご希望があった場合は、本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応します。

14. プライバシーポリシーの変更

当方は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。 変更後の内容は、当方ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

15. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。

※本ページは、PRIME BOOTHの自習室利用申込における個人情報の取扱いについて定めるものです。 見学予約、店舗物件募集、その他フォームに関する個人情報の取扱いは、各ページに掲載する内容をご確認ください。

制定日：2026年5月10日